Musical Entrerprice, S. de R.L. de C.V. Selecciona a sus distribuidores de acuerdo con la necesidad de distribuidores locales por ciudad, estado, o zona geográfica.

Son elegibles todos los negocios, debidamente constituidos conforme a las leyes mexicanas, dedicados a la comercialización de productos instrumentos musicales o de audio, ya sean Sociedades Anónimas o Personas Físicas.

Musical Entrerprice, S. de R.L. de C.V. se reserva el derecho de aceptar o rechazar las distribuciones que a su juicio no le sean convenientes.

Musical Entrerprice, S. de R.L. de C.V. podrá suspender la venta de ciertos productos a un distribuidor, o la distribución en sí, si el cliente no tiene reflejadas compras de dichos productos en los últimos cuatro meses.

Sólo se otorgará información de precios a los distribuidores autorizados.

Las solicitudes de distribución deberán presentarse en el FORMATO DE SOLICITUD DE DISTRIBUCIÓN y deberán ser
acompañadas de copias fotostáticas de:

• Solicitud de alta en Hacienda
• Registro Federal de Causantes
• Comprobante de domicilio
• Credencial de Elector del representante legal

Musical Entrerprice, S. de R.L. de C.V. se reserva el derecho de solicitar copias del acta constitutiva o estados financieros, si así lo considera pertinente.

Musical Entrerprice, S. de R.L. de C.V. no otorgará distribuciones exclusivas de ninguno de sus productos en ninguna
circunstancia.

Musical Entrerprice, S. de R.L. de C.V. proporcionará a sus distribuidores autorizados las listas de precios de las marcas y productos, así como un catálogo. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, y estarán actualizados a través de correo electrónico o WhatsApp.

Las listas de precios indican: marcas, modelos, una breve descripción de las características de cada producto y dos columnas de precios.

A los precios indicados en las listas hay que agregar el I.V.A. correspondiente.

Los precios están en Moneda Nacional.

Eventualmente Musical Entrerprice, S. de R.L. de C.V. creará promociones de descuento temporales, las cuales se aplicarán únicamente a los pedidos recibidos y facturados durante la vigencia de la promoción.

Las promociones se comunicarán a los distribuidores por medio de correo electrónico, WhatsApp o página web.

Las promociones no son acumulables en ninguna circunstancia.

Para evitar confusiones y errores, no se aceptarán pedidos verbales o telefónicos.

El cliente deberá elaborar una ORDEN DE COMPRA o bien autorizar un pedido levantado y cotizado por los vendedores como una OFERTA DE VENTA. En ambos casos deberá hacer llegar la autorización de su pedido a Musical Entrerprice, S. de R.L. de C.V.. presencialmente, a través de
correo electrónico o WhatsApp.

En ventas a crédito o mediante depósito o transferencia bancaria, una vez recibida su ORDEN DE COMPRA o su autorización de una OFERTA DE  VENTA, los pedidos se turnarán al Departamento de Crédito y Cobranza para su aprobación. Una vez autorizado el crédito solicitado o comprobado el pago en nuestra cuenta bancaria, se procederá a programar la entrega de su pedido.

Aunque Musical Entrerprice, S. de R.L. de C.V. mantiene un inventario suficiente de los productos de mayor rotación para una entrega oportuna de sus pedidos, algunas mercancías pueden agotarse, por lo que no se aceptarán sanciones derivadas de la falta de mercancía. Estamos trabajando para tener un stock más amplio.

Dependiendo de la mercancía solicitada, de la fecha y hora en que se finque el pedido o que se autorice su crédito y del lugar de la entrega, Musical Entrerprice, S. de R.L. de C.V. maneja un tiempo mínimo de entrega. Es responsabilidad del distribuidor informarse sobre la disponibilidad de productos y el tiempo de entrega, los cuales le serán proporcionados por su Consultor de Ventas.

Si el cliente lo requiere por urgencia, podrá recoger su mercancía en nuestra bodega de entrega, siempre y cuando lo informe en su ORDEN DE COMPRA y se ajuste a los horarios de entrega que le informe su Consultor de Ventas.

Los pedidos podrán apartarse hasta por 2 semanas mediante el pago de al menos el 50% de su valor. En caso de cancelar el
pedido, se aplicará una penalización del 20% sobre el precio de la mercancía apartada.

Por tratarse de productos de importación, cuyos precios pueden variar debido a fluctuaciones de la paridad cambiaria u otras causas ajenas a Musical Entrerprice, S. de R.L. de C.V., no se garantiza el precio de ningún producto incluido en sus pedidos, a menos que se haya pagado un anticipo o la totalidad de su pedido en efectivo, o el pago por transferencia o depósito se vea reflejado en nuestra cuenta bancaria.

En pedidos de mercancías especiales de productos que no se encuentren en nuestro catálogo regular, el distribuidor deberá liquidar el 100% del costo de la mercancía por adelantado. En pedidos especiales no se aceptarán devoluciones.

Si un distribuidor no recoge su mercancía 10 días hábiles después de haberse realizado una compra, Musical Entrerprice, S. de R.L. de C.V. podrá aplicar un cobro por el almacenaje de la misma.

Todos los productos que aparecen en el catálogo de Musical Entrerprice, S. de R.L. de C.V. cuentan con tres meses de garantía contra defectos de fabricación y mano de obra, misma que será válida bajo los términos y condiciones descritos en la garantía impresa que se anexa en cada producto.

Toda la mercancía viaja por cuenta y riesgo del comprador. En su orden de compra deberá indicar el medio de transporte de
su preferencia. Asimismo, la mercancía viajará asegurada por su cuenta.

Si el comprador desea usar su póliza de seguro de transporte, nos lo deberá indicar por escrito dentro de las instrucciones de
embarque.

Los reclamos por daño o pérdida de mercancías deberán de ser realizados por el comprador directamente al transportista,
puesto que la mercancía ya no es propiedad de Musical Entrerprice, S. de R.L. de C.V.

La facturación se hará en Moneda Nacional.

En ventas a crédito, la facturación de productos será al pago de crédito. Al término del plazo crediticio, se deberá pagar.

Después de entregada la mercancía, no se aceptarán devoluciones de productos a menos que se trate de un error imputable a Musical Entrerprice, S. de R.L. de C.V.

La devolución estará sujeta al cumplimiento de las siguientes condiciones, que serán evaluadas por el encargado de inventarios:

• Solicitar la devolución o cambio en el FORMATO DE DEVOLUCIÓN/CAMBIO DE MERCANCÍA, explicando los motivos.
• No haber trascurrido más 30 días naturales después de la fecha de facturación de la mercancía.
• Que la mercancía sea vigente.
• Que la mercancía se entregue en perfecto estado de funcionamiento y apariencia.
• Que junto con la mercancía se entreguen todos los manuales, accesorios, cajas y materiales de empaque en perfecto estado y sin huellas de uso.

Bajo ningún motivo se aceptará la devolución de productos que no cumplan con estas condiciones. En caso de aprobarse una solicitud de devolución o cambio de mercancía, por causas no imputables a Musical Entrerprice, R.L. de C.V. ésta tendrá una penalización del 20% sobre el
valor de la mercancía devuelta, más los fletes y seguros.

El cliente que solicite una devolución será responsable de los productos hasta que lleguen a nuestro almacén en las condiciones señaladas anteriormente. También deberá cubrir todos los gastos de la devolución como fletes y seguros.

Si la mercancía es devuelta a través de algún servicio de transporte de carga, es responsabilidad del cliente empacar todos los productos con los materiales adecuados para evitar cualquier daño durante el proceso de transporte.

Al momento de su arribo, Musical Entrerprice, S. de R.L. de C.V. únicamente inspeccionará el estado externo de los paquetes
recibidos e indicará al transportista y al cliente cualquier anomalía encontrada para posibles reclamaciones.

Posteriormente se abrirán los paquetes en nuestras instalaciones para documentar fotográficamente el estado interno de los productos y se informará al cliente de cualquier anomalía.

Musical Entrerprice, S. de R.L. de C.V. no asumirá responsabilidad alguna por daños sufridos en la mercancía enviada a nuestras instalaciones a través de servicios de transporte de carga y será prerrogativa del cliente hacer las reclamaciones que procedan al servicio de carga que haya contratado.

Las devoluciones de mercancía pueden ser causa de la suspensión de la distribución.

Durante un periodo indeterminado los nuevos distribuidores autorizados deberán pagar por anticipado sus pedidos de mercancías. Se aceptarán fichas de depósito, o copias de estas, como comprobantes de pago, pero la entrega de mercancía se autorizará hasta que el pago se vea reflejado en nuestra cuenta bancaria.

Los nuevos distribuidores podrán solicitar un crédito para el pago de los productos mediante el FORMATO DE SOLICITUD DE CRÉDITO. Los montos iniciales de crédito no serán mayores al promedio mensual de compras, ni por más de 2 semanas como plazo de pago.

Musical Entrerprice, S. de R.L. de C.V. se reserva el derecho de autorizar, limitar o negar las solicitudes de crédito.

Asimismo, Musical Entrerprice, S. de R.L. de C.V. podrá cancelar el crédito previamente otorgado a un distribuidor, si este no tiene reflejadas compras en los últimos 60 días naturales.

En caso de serle otorgado un crédito, el distribuidor se compromete a efectuar el pago puntual y formal de su compromiso, entendiendo que, de no hacerlo, podrá ser sancionado con:

• Suspensión del abasto de más productos.
• El cobro de intereses moratorios.
• Cancelación temporal o definitiva de su crédito.
• Acciones Legales. Cualquier situación no prevista en las presentes políticas, se discutirá buscando conciliar los intereses del distribuidor y de Musical Entrerprice, S. de R.L. de C.V.